Immer dieselben Kundenanfragen
„Haben Sie meine Mail bekommen?”, „Wie weit ist mein Auftrag?”, „Was kostet das?” – per E-Mail und Telefon, jeden Tag aufs Neue. Jede Antwort kostet nur Minuten, aber zwanzig Mal am Tag ist das ein halber Arbeitstag.
KI-Automatisierung für KMU
Wiederkehrende Kundenanfragen, manuelle Dateneingabe, Termin-Pingpong: Solche Routineaufgaben kosten kleine und mittlere Unternehmen täglich Stunden, die fürs Kerngeschäft fehlen. Kirenzo automatisiert genau diese Prozesse mit KI – individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, egal ob Kanzlei, Hausverwaltung, Handwerk oder Dienstleistung.
Beispielrechnung
6,3 h
pro Woche im Postfach gebunden
27 h
pro Monat – ein halber Arbeitsplatz
Annahme: Ø 5 Minuten pro Routineaufgabe inkl. Lesen, Zuordnen und Erledigen. Kirenzo übernimmt Standardfälle vollständig und sortiert den Rest vor – Ihr Team sieht nur noch, was wirklich einen Menschen braucht.
Das Problem
Drei Zeitfresser, die fast jedes inhabergeführte Unternehmen kennt – egal ob Kanzlei, Hausverwaltung oder Handwerksbetrieb.
„Haben Sie meine Mail bekommen?”, „Wie weit ist mein Auftrag?”, „Was kostet das?” – per E-Mail und Telefon, jeden Tag aufs Neue. Jede Antwort kostet nur Minuten, aber zwanzig Mal am Tag ist das ein halber Arbeitstag.
Angebote, Formulare, Anhänge: Daten wandern per Copy-Paste von einem System ins nächste, Dokumente werden gesucht, umbenannt, abgelegt. Fehleranfällig – und niemand im Team macht es gern.
„Passt Ihnen Dienstag?” – „Nein, aber Donnerstag?” – fünf Mails für einen Termin. Währenddessen wartet der Kunde, und Ihr Kalender bleibt eine Baustelle.
So funktioniert's
Wir schauen gemeinsam, wo in Ihrem Unternehmen die Zeit verloren geht: eingehende Anfragen, Dokumente, Termine, Dateneingabe. Kein Workshop-Marathon – ein ehrliches Gespräch reicht meist.
Wir bauen eine KI-Automatisierung, die zu Ihren Abläufen passt: Anfragen erkennen und beantworten, Dokumente verarbeiten, Termine koordinieren. Angebunden an Ihre bestehenden Systeme – kein IT-Großprojekt.
Ihr Team sieht nur noch, was wirklich einen Menschen braucht. Der Rest läuft im Hintergrund – zuverlässig, dokumentiert, jeden Tag. Die gewonnene Zeit geht in Aufträge und Kunden.
Live-Vorschau
Eine Beispielanfrage rein, Entscheidung raus. Klicken Sie sich durch drei typische Fälle aus verschiedenen Branchen.
Von: e.schneider@musterweg-12.de
Heizung in Wohnung 4 defekt
Guten Tag, seit gestern funktioniert die Heizung in meiner Wohnung nicht mehr. Können Sie sich darum kümmern? Mit freundlichen Grüßen, Eva Schneider
Vereinfachte Darstellung. In der Demo zeigen wir Ihnen den echten Ablauf mit den Prozessen und Antwortvorlagen Ihres Unternehmens.
Das Ergebnis
Routine läuft im Hintergrund. Ihr Team arbeitet wieder an Aufträgen und Kunden – statt an Postfach, Papierkram und Copy-Paste.
Kunden bekommen auf Standardfragen sofort eine Antwort. Wer schnell reagiert, bleibt erste Wahl – und verliert keinen Auftrag an die Konkurrenz.
Was automatisiert erfasst und übertragen wird, verliert unterwegs keine Zahl, keinen Anhang und keinen Termin. Weniger Nacharbeit, weniger Ärger.
Kirenzo schließt sich an Ihre bestehenden Systeme an – E-Mail, Telefon, Kalender. Kein neues Tool für Ihr Team, keine Schulungswoche.
Aus der Praxis
Keine Theorie – so fühlt sich die Arbeit an, wenn die Routine im Hintergrund läuft.
„Unsere Eigentümer bekommen Antworten auf Standardfragen inzwischen in Minuten – nicht erst am nächsten Tag. Und mein Team hat endlich wieder zusammenhängende Zeit für die Fälle, die wirklich jemanden brauchen. Ehrlich gesagt: Zurück wollen wir nicht.“
Kundenstimme aus der Pilotphase.
Häufige Fragen
Ehrlich beantwortet – ohne Kleingedrucktes. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns direkt.
Nächster Schritt
Wir zeigen Ihnen an einem echten Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag, welche Prozesse sich automatisieren lassen und was Ihnen das konkret bringt. Kein Vertriebsdruck, kein Foliengewitter – Sie sprechen direkt mit den Gründern, und wenn es nicht passt, sagen wir das auch.
Lieber direkt schreiben? info@kirenzo.de